朋友們還記得2016年那個(gè)夏天嗎？就在大伙兒刷著手機(jī)買西瓜時(shí)，電商圈突然爆出大新聞——京東收購(gòu)一號(hào)店！這事兒當(dāng)時(shí)在行業(yè)里炸開(kāi)了鍋，今天咱們就掰開(kāi)了揉碎了聊聊，這場(chǎng)收購(gòu)到底改變了什么？

??戰(zhàn)略升級(jí)還是抱團(tuán)取暖？

當(dāng)年京東砸下百億收購(gòu)沃爾瑪手里的一號(hào)店，明眼人都看出來(lái)這是要搞大事。你想想，京東自營(yíng)物流牛掰，一號(hào)店在上海灘混得風(fēng)生水起，兩家湊一塊不就是線上超市+即時(shí)配送的黃金組合嘛！

不過(guò)有個(gè)細(xì)節(jié)挺有意思，這買賣其實(shí)是"股權(quán)置換"的操作。京東給了沃爾瑪5%股份，換來(lái)了一號(hào)店這個(gè)香餑餑。要我說(shuō)，這招實(shí)在高明，既沒(méi)掏空腰包又綁定了國(guó)際巨頭，雙贏！

??消費(fèi)者真的占到便宜了嗎？

咱老百姓最關(guān)心的還是柴米油鹽。收購(gòu)后明顯感覺(jué)超市類目變豐富了，特別是進(jìn)口食品這塊，以前要等海淘的挪威三文魚(yú)，現(xiàn)在隔天就能送到家。數(shù)據(jù)顯示，生鮮訂單量半年暴漲300%！

但也不是沒(méi)有槽點(diǎn)。有段時(shí)間兩家會(huì)員體系沒(méi)打通，我同事老王就鬧過(guò)笑話——拿著京東plus卡去一號(hào)店線下店，結(jié)果被店員當(dāng)成冒牌貨。好在后來(lái)整合了會(huì)員系統(tǒng)，現(xiàn)在用京東賬號(hào)能直接登錄兩家平臺(tái)。

??電商三國(guó)殺的新變數(shù)

當(dāng)時(shí)電商圈流傳著這樣的段子：阿里守著天貓當(dāng)皇上，京東帶著一號(hào)店當(dāng)王爺，拼多多還在村口玩泥巴。這場(chǎng)收購(gòu)直接改寫了超市電商的勢(shì)力版圖，三點(diǎn)變化特別明顯：

• 華東市場(chǎng)破局：京東借著一號(hào)店在上海的20個(gè)倉(cāng)庫(kù)，把配送時(shí)效從"次日達(dá)"升級(jí)到"半日達(dá)"
• 高端用戶爭(zhēng)奪：一號(hào)店積累的中產(chǎn)家庭用戶，正好補(bǔ)上京東當(dāng)時(shí)欠缺的消費(fèi)群體
• 供應(yīng)鏈優(yōu)化：沃爾瑪全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入，進(jìn)口商品sku直接翻倍

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，整合過(guò)程也踩了不少坑。有供應(yīng)商跟我吐槽，剛開(kāi)始兩家的結(jié)算系統(tǒng)各管各的，搞得他們要對(duì)兩次賬，差點(diǎn)沒(méi)累吐血。

??這事兒給行業(yè)上了三堂課

站在2023年回頭看，這場(chǎng)收購(gòu)給電商行業(yè)留下了三個(gè)活教材：

1. 區(qū)域深耕才是硬道理：一號(hào)店在長(zhǎng)三角的200萬(wàn)鐵桿用戶，到現(xiàn)在還是京東超市的重要基本盤
2. 數(shù)據(jù)整合要趁早：據(jù)說(shuō)兩家用戶畫(huà)像合并分析后，精準(zhǔn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率直接提升了18%
3. 別小看品牌價(jià)值：現(xiàn)在京東超市頁(yè)面還保留著"源自一號(hào)店"的標(biāo)識(shí)，老用戶的情懷牌打得漂亮

有個(gè)鮮為人知的故事，收購(gòu)?fù)瓿珊缶〇|把一號(hào)店的智能補(bǔ)貨系統(tǒng)學(xué)了個(gè)透。這套系統(tǒng)能預(yù)測(cè)每個(gè)小區(qū)的醬油消耗量，現(xiàn)在京東超市的缺貨率比當(dāng)年降了七成不止。

??我的兩點(diǎn)冷思考

雖然都說(shuō)這次收購(gòu)是成功案例，但我覺(jué)得有兩個(gè)隱患值得注意：

第一，線上線下怎么平衡。京東后來(lái)開(kāi)了線下店，但和一號(hào)店原有的便利店體系總感覺(jué)各玩各的。有次我在北京朝陽(yáng)區(qū)的京東便利店，居然買不到一號(hào)店自營(yíng)的網(wǎng)紅蛋糕，你說(shuō)氣不氣人？

第二，新零售轉(zhuǎn)型陣痛。現(xiàn)在年輕人更愛(ài)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，傳統(tǒng)線上超市面臨增長(zhǎng)瓶頸。看看現(xiàn)在京東把超市業(yè)務(wù)分拆獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，是不是有點(diǎn)當(dāng)年收購(gòu)時(shí)埋下的伏筆？

這場(chǎng)持續(xù)七年的電商姻緣，說(shuō)到底是場(chǎng)資源重組的大戲。它教會(huì)我們一個(gè)道理：在互聯(lián)網(wǎng)江湖，沒(méi)有永恒的對(duì)手，只有永遠(yuǎn)的利益。下次再看到巨頭并購(gòu)的消息，咱們可得擦亮眼睛——說(shuō)不定又是下一個(gè)行業(yè)變革的前奏呢！