??電商平臺(tái)這么多，飛凡憑啥能突圍？

最近刷朋友圈總能看到"飛凡電商網(wǎng)站"這名字，連樓下賣(mài)煎餅的大爺都問(wèn)我："聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店都用飛凡？"這就怪了——淘寶京東拼多多還不夠用嗎？這平臺(tái)到底有啥魔力？

有個(gè)做手工皮具的朋友去年試水電商，在傳統(tǒng)平臺(tái)砸了三個(gè)月廣告費(fèi)，結(jié)果銷(xiāo)量還沒(méi)他朋友圈發(fā)得多。后來(lái)轉(zhuǎn)戰(zhàn)飛凡電商網(wǎng)站，三個(gè)月銷(xiāo)售額直接翻五倍。問(wèn)他秘訣，就一句話："在這兒，好產(chǎn)品真能被看見(jiàn)。"

??飛凡電商網(wǎng)站的"三板斧"

1. 不玩流量游戲，專(zhuān)注精準(zhǔn)匹配

傳統(tǒng)平臺(tái)總讓你買(mǎi)直通車(chē)、搞排名，小商家根本燒不起。飛凡電商網(wǎng)站搞了個(gè)"興趣雷達(dá)"系統(tǒng)，根據(jù)用戶瀏覽軌跡自動(dòng)推送相關(guān)商品。有個(gè)賣(mài)小眾香薰的店主說(shuō)，上架當(dāng)天就被推薦給200多個(gè)精準(zhǔn)客戶，轉(zhuǎn)化率高達(dá)18%。

2. 直播帶貨新玩法

不是那種扯著嗓子喊"三二一上鏈接"的套路。飛凡的主播都要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，去年雙十一有個(gè)賣(mài)茶葉的直播間，主播邊泡茶邊講《茶經(jīng)》，2小時(shí)賣(mài)出相當(dāng)于實(shí)體店半年的量。

3. 售后敢承諾"慢必賠"

別的平臺(tái)都在比誰(shuí)發(fā)貨快，飛凡電商網(wǎng)站反而搞了個(gè)"72小時(shí)發(fā)貨承諾"。聽(tīng)著奇怪是吧？其實(shí)他們發(fā)現(xiàn)80%的退貨都因?yàn)樯碳覟橼s時(shí)效發(fā)錯(cuò)貨。現(xiàn)在強(qiáng)制商家備足庫(kù)存再接單，退貨率直接砍半。

??有人要問(wèn)了：現(xiàn)在入局會(huì)不會(huì)太晚？

這話我?guī)湍銈儐?wèn)過(guò)飛凡的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。人家原話是："我們不是要取代誰(shuí)，是要?jiǎng)?chuàng)造新賽道。"他們最近在搞"鄉(xiāng)村振興專(zhuān)區(qū)"，幫偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品直接對(duì)接城市社區(qū)。貴州某個(gè)村的刺梨果干，以前只能賣(mài)給本地小超市，現(xiàn)在月銷(xiāo)2萬(wàn)單。

更絕的是他們的"反向定制"模式。上個(gè)月有個(gè)案例：通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)北方消費(fèi)者想要"能煮火鍋的養(yǎng)生壺"，立馬組織廠家研發(fā)，首批5000臺(tái)三天售罄。這種反應(yīng)速度，傳統(tǒng)平臺(tái)真比不了。

??實(shí)操攻略：普通人怎么玩轉(zhuǎn)飛凡？

1. 別急著開(kāi)店，先當(dāng)半個(gè)月顧客把平臺(tái)玩法摸透比啥都重要。注意觀察首頁(yè)推薦邏輯、促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)律，這些直接影響運(yùn)營(yíng)策略。

2. 產(chǎn)品描述要講人話有個(gè)賣(mài)有機(jī)大米的商家，詳情頁(yè)不寫(xiě)農(nóng)殘檢測(cè)數(shù)據(jù)，反而放上自家孩子在稻田玩的視頻，轉(zhuǎn)化率飆升40%。記住：在飛凡電商網(wǎng)站，真實(shí)故事比專(zhuān)業(yè)參數(shù)更打動(dòng)人。

3. 活用"圈子"功能平臺(tái)里有各種主題社群，別只當(dāng)觀眾。有個(gè)做寵物用品的店主，天天在養(yǎng)貓群里分享救治流浪貓的經(jīng)歷，現(xiàn)在他的貓糧成了"愛(ài)心人士指定品牌"。

??未來(lái)電商會(huì)不會(huì)被飛凡改寫(xiě)？

跟你們說(shuō)個(gè)內(nèi)部消息：飛凡電商網(wǎng)站正在測(cè)試AR試裝功能。想象一下，買(mǎi)衣服不用看模特圖，直接手機(jī)攝像頭拍自己就能試穿。這種技術(shù)要是普及，實(shí)體店的試衣間可能真要成歷史了。

不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，平臺(tái)再好也得產(chǎn)品過(guò)硬。認(rèn)識(shí)個(gè)90后姑娘，在飛凡賣(mài)手工鉤針玩偶，每個(gè)作品都帶編號(hào)證書(shū)。有次客戶收到貨發(fā)現(xiàn)線頭沒(méi)藏好，她直接重做兩個(gè)當(dāng)賠禮。現(xiàn)在人家月流水20萬(wàn)+，粉絲追著求新品。

說(shuō)到底，飛凡電商網(wǎng)站就像個(gè)放大鏡——好產(chǎn)品能放大百倍優(yōu)勢(shì)，渾水摸魚(yú)的馬上現(xiàn)原形。這年頭做生意，與其抱怨平臺(tái)規(guī)則，不如找對(duì)舞臺(tái)好好唱戲。你說(shuō)是不是這個(gè)理兒？