哎你發(fā)現(xiàn)沒(méi)？現(xiàn)在很多公司團(tuán)建都愛(ài)用這句"大海航行靠舵手串詞"，可這到底是啥意思?。?? 上周老王他們部門(mén)搞活動(dòng)，就因?yàn)檫@句話(huà)差點(diǎn)吵起來(lái)——有人說(shuō)這就是喊口號(hào)，有人卻說(shuō)里面藏著團(tuán)隊(duì)管理的大學(xué)問(wèn)。今兒咱們就掰扯清楚，這八個(gè)字到底怎么用才能讓團(tuán)隊(duì)真正乘風(fēng)破浪！

??領(lǐng)導(dǎo)力不是耍嘴皮子

前年參加同學(xué)會(huì)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)年班里最?lèi)灥男±罹尤划?dāng)上創(chuàng)業(yè)公司CEO了。他跟我說(shuō)了個(gè)真事兒：有次團(tuán)建搞海上帆船比賽，他們組本來(lái)落后，結(jié)果船長(zhǎng)突然喊出"大海航行靠舵手串詞"，全隊(duì)就跟打了雞血似的配合起來(lái)。后來(lái)才明白，重點(diǎn)不在喊得多響亮，而是要把每個(gè)指令都串成行動(dòng)密碼。

舉個(gè)栗子：他們組把"左滿(mǎn)舵"簡(jiǎn)化成"左滿(mǎn)"，"收帆30度"變成"收三"，每個(gè)指令都像密碼本上的暗號(hào)。這種即時(shí)反饋+行動(dòng)編碼的配合，硬是比對(duì)手快了2分鐘完成比賽。

??關(guān)鍵時(shí)刻怎么串詞？

去年雙十一，某電商公司的客服部就吃了沒(méi)串詞的虧。大促當(dāng)天系統(tǒng)崩潰，主管在群里急吼吼發(fā)指令："小張?zhí)幚硗藛?！小王?lián)系技術(shù)部！小李安撫客戶(hù)！"結(jié)果三個(gè)新人手忙腳亂，愣是搞錯(cuò)順序。后來(lái)他們學(xué)聰明了，把應(yīng)急預(yù)案編成"大海航行靠舵手串詞"式的行動(dòng)鏈：

1. 退單流程→"浪退"
2. 技術(shù)對(duì)接→"修舵"
3. 客戶(hù)安撫→"穩(wěn)艙"

你別說(shuō)，今年618同樣遇到系統(tǒng)問(wèn)題，處理效率直接提升40%。所以說(shuō)啊，好指令得像珍珠項(xiàng)鏈，每顆珠子都要找準(zhǔn)位置。

??串詞真能包治百??？

肯定有人要問(wèn)：這套路放哪都管用？我跟你講，去年參加音樂(lè)節(jié)就見(jiàn)過(guò)翻車(chē)的。有個(gè)樂(lè)隊(duì)主唱非要搞即興互動(dòng)，對(duì)著臺(tái)下喊"大海航行靠舵手串詞"，結(jié)果樂(lè)手們面面相覷——沒(méi)提前對(duì)過(guò)暗號(hào)啊！最后節(jié)奏全亂，變成車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)。

這事兒說(shuō)明啥？再好的方法論也得看場(chǎng)景。像創(chuàng)意行業(yè)需要的是思維碰撞，這時(shí)候搞指令串聯(lián)反而捆住手腳。所以說(shuō)，用不用"大海航行靠舵手串詞"，得先摸清團(tuán)隊(duì)屬性。

??到底怎么串才不尬？

上個(gè)月跟做幼兒園老師的朋友取經(jīng)，她們班搞了個(gè)絕活——把午睡流程編成航海兒歌："小被子是船帆（鋪床），小枕頭當(dāng)羅盤(pán)（擺正），閉上眼睛看星星（入睡）"。你猜怎么著？原來(lái)要鬧半小時(shí)的熊孩子們，現(xiàn)在10分鐘就能安靜躺好。

看明白沒(méi)？串詞秘訣在于三點(diǎn)：- 要有畫(huà)面感??- 得帶節(jié)奏感??- 得接地氣??

別整那些高大上的術(shù)語(yǔ)，把指令變成大家熟悉的場(chǎng)景，自然就記得住用得順。

說(shuō)到底，"大海航行靠舵手串詞"這八個(gè)字就是個(gè)引子，重點(diǎn)在于把抽象目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。就像做飯光有菜譜不行，得知道什么時(shí)候大火爆炒，什么時(shí)候文火慢燉。下次再聽(tīng)見(jiàn)有人喊這個(gè)口號(hào)，不妨多問(wèn)句："咱們的具體行動(dòng)暗號(hào)是啥？"保準(zhǔn)能把紙上談兵變成真槍實(shí)彈。你說(shuō)是不是這個(gè)理兒？