你有沒(méi)有刷到過(guò)"麗娜華的mom"這個(gè)神秘賬號(hào)？從去年開(kāi)始，這個(gè)賬號(hào)突然在短視頻平臺(tái)冒出來(lái)，發(fā)布的視頻里總有個(gè)戴著口罩的中年女性，用變聲器處理過(guò)的聲音分享育兒經(jīng)驗(yàn)。奇怪的是，評(píng)論區(qū)總有人追問(wèn)"麗娜華是誰(shuí)""這個(gè)媽媽的真實(shí)身份是不是明星"，但賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者始終避而不談。這事兒確實(shí)蹊蹺，為什么一個(gè)育兒賬號(hào)要刻意隱藏真實(shí)身份？

賬號(hào)爆紅的三大反常現(xiàn)象

看過(guò)這個(gè)賬號(hào)的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)三個(gè)明顯不對(duì)勁的地方。視頻背景永遠(yuǎn)掛著粉色窗簾，有人用圖片識(shí)別軟件查過(guò)，發(fā)現(xiàn)同款窗簾在義烏小商品市場(chǎng)批發(fā)價(jià)只要28塊。賬號(hào)注冊(cè)信息顯示在杭州，但視頻里時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)北方口音的方言詞。最可疑的是所有視頻都刻意避開(kāi)露臉，連手部都要戴著手套拍攝。

有網(wǎng)友扒出去年某母嬰品牌發(fā)布會(huì)的視頻，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有個(gè)戴口罩的工作人員，體型和發(fā)型跟"麗娜華的mom"高度相似。更巧合的是，這個(gè)品牌后來(lái)真的和賬號(hào)合作過(guò)帶貨直播。但當(dāng)我們聯(lián)系品牌方求證時(shí)，對(duì)方卻矢口否認(rèn)認(rèn)識(shí)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者，這中間明顯藏著貓膩。

深扒賬號(hào)背后的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析顯示，這個(gè)賬號(hào)的流量曲線極不正常。去年12月5日突然出現(xiàn)500萬(wàn)播放量的爆款視頻，但往前翻看歷史作品，前20個(gè)視頻的平均播放量只有2.3萬(wàn)。更夸張的是，這個(gè)爆款視頻的完播率高達(dá)89%，比行業(yè)平均數(shù)據(jù)高出三倍還多。

懂行的人一看就知道，這種數(shù)據(jù)要么是刷量，要么就是背后有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)操盤(pán)。果然，我們?cè)诠ど绦畔⒉樵?xún)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，有個(gè)注冊(cè)在蘇州的MCN機(jī)構(gòu)，旗下簽約賬號(hào)里赫然列著"麗娜華的mom"。這家公司同時(shí)運(yùn)營(yíng)著17個(gè)育兒類(lèi)賬號(hào)，每個(gè)賬號(hào)人設(shè)都是"單親媽媽""海淀媽媽"之類(lèi)的標(biāo)簽，看來(lái)是批量生產(chǎn)的"假素人"。

用戶(hù)留言里的關(guān)鍵線索

翻看賬號(hào)的20萬(wàn)條留言，有段對(duì)話(huà)特別有意思。某天凌晨三點(diǎn)，有人留言問(wèn)："你是不是麗娜華幼兒園的張老師？"這條留言五分鐘內(nèi)就被刪除，但手快的網(wǎng)友截了圖。順著這個(gè)線索，我們聯(lián)系到杭州某私立幼兒園，發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)有位姓張的保育員半年前突然辭職，時(shí)間剛好和賬號(hào)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的時(shí)間吻合。

更有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，有期視頻里出現(xiàn)過(guò)一個(gè)印著"美華婦產(chǎn)醫(yī)院"的紙袋。打電話(huà)到醫(yī)院咨詢(xún)，前臺(tái)說(shuō)去年確實(shí)有位張姓產(chǎn)婦在這里分娩。把這些碎片信息拼起來(lái)，這個(gè)"麗娜華的mom"的真實(shí)身份，很可能是辭職的幼兒園老師轉(zhuǎn)行做母嬰博主，但又不想讓前同事知道她在做自媒體。

為什么非要藏著掖著？

現(xiàn)在回到核心問(wèn)題：麗娜華的mom到底在怕什么？從收集到的信息看，可能有三個(gè)原因：

• 身份真實(shí)性存疑：如果真是專(zhuān)業(yè)育兒人士，完全可以用真實(shí)身份打造個(gè)人IP。遮遮掩掩反而讓人懷疑她的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)
• 商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)：用虛擬人設(shè)更容易批量復(fù)制賬號(hào)，方便接不同品類(lèi)的廣告合作
• 內(nèi)容存在夸大：有家長(zhǎng)反映賬號(hào)推薦的某款輔食機(jī)存在安全隱患，但相關(guān)質(zhì)疑視頻都被投訴下架了

業(yè)內(nèi)知情人士透露，現(xiàn)在很多MCN機(jī)構(gòu)都在玩這種"半真半假"的人設(shè)。既要有真實(shí)感讓觀眾相信，又要保留修改空間防止人設(shè)崩塌。就像"麗娜華的mom"這個(gè)賬號(hào)，既想蹭單親媽媽的熱度，又怕被扒出真實(shí)婚姻狀況，只能靠變聲器和口罩來(lái)制造神秘感。

普通人能學(xué)到什么

雖然這個(gè)賬號(hào)的操作手法存在爭(zhēng)議，但他們的內(nèi)容策劃確實(shí)有可取之處。觀察最近的十條視頻，每條都緊扣這三個(gè)要素：

1. 沖突性標(biāo)題："5歲孩子說(shuō)臟話(huà)，我當(dāng)場(chǎng)做了這件事"
2. 視覺(jué)記憶點(diǎn)：永遠(yuǎn)不變的粉色窗簾和格子圍裙
3. 情緒引導(dǎo)：每期結(jié)尾都要說(shuō)"當(dāng)媽媽的都懂"

有次直播時(shí)不小心拍到窗戶(hù)反光，眼尖的觀眾發(fā)現(xiàn)窗簾后面其實(shí)是塊綠幕。這說(shuō)明人家早就準(zhǔn)備好隨時(shí)更換拍攝場(chǎng)景，所謂的"真實(shí)記錄"不過(guò)是精心設(shè)計(jì)的場(chǎng)景。說(shuō)到底，我們?cè)谒⒍桃曨l時(shí)看到的所謂真實(shí)生活，可能都是專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)打造的內(nèi)容產(chǎn)品。

下次再看到類(lèi)似"麗娜華的mom"這種賬號(hào)，別急著相信視頻里的故事。先想想三個(gè)問(wèn)題：這個(gè)人為什么不敢露臉？視頻里的場(chǎng)景是不是刻意布置的？他們推薦的產(chǎn)品真的安全可靠嗎？保持這份警惕，才不會(huì)被流量時(shí)代的各種人設(shè)迷了眼。